LICENTIEBEPALINGEN MICROSOFT SOFTWARE
MICROSOFT SYSTEM CENTER SERVICE MANAGER 2010 SERVICE PACK 1
Deze licentievoorwaarden vormen een overeenkomst tussen Microsoft Corporation (of, afhankelijk van uw locatie, een van haar gelieerde ondernemingen) en u. Lees deze bepalingen aandachtig door. Deze voorwaarden zijn van toepassing op de software die hierboven wordt vermeld, met inbegrip van de media waarop u de software hebt ontvangen (indien van toepassing). De voorwaarden zijn tevens van toepassing op het volgende van Microsoft:
•	updates,
•	aanvullingen,
•	internetdiensten en
•	ondersteuningsservices
voor deze software, tenzij bij deze onderdelen andere bepalingen worden meegeleverd. In dat geval gelden de meegeleverde bepalingen.
Door de software te gebruiken, gaat u akkoord met deze bepalingen. Indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden, mag u de software niet gebruiken. Breng de software in plaats daarvan terug naar de winkel om uw geld terug te krijgen of een tegoed te verkrijgen. Als u bij de verkoper geen restitutie krijgt, neemt u contact op met Microsoft of de Microsoft-vestiging voor uw land voor meer informatie over het restitutiebeleid van Microsoft. Zie www.microsoft.com/worldwide. In Nederland belt u +31 (0)20-5001 500 of gaat u naar www.microsoft.com/netherlands/default.aspx.
Als u de bepalingen en voorwaarden van deze overeenkomst naleeft, hebt u de onderstaande rechten voor elke softwarelicentie die u aanschaft.
1.	OVERZICHT.
a.	Licentieterminologie.
•	Instance. U maakt een 'instance' van software door de instellings- of installatieprocedure van de software uit te voeren. U kunt ook een sessie van de software maken door een bestaande sessie te dupliceren. Verwijzingen naar software in deze overeenkomst hebben betrekking op ‘instances’ van de software.
•	Een instance uitvoeren. U 'voert een instance van software uit' door deze in het geheugen te laden en een of meer van de betreffende instructies uit te voeren. Zodra u een instance uitvoert, wordt deze beschouwd als actief (ongeacht of u verdere instructies uitvoert) totdat u de instance verwijdert uit het geheugen.
•	Besturingssysteemomgeving. Een 'besturingssysteemomgeving' omvat
•	een volledige of gedeeltelijke instance van een besturingssysteem, of een volledige of gedeeltelijke instance van een virtueel (of anderszins geëmuleerd) besturingssysteem, dat een aparte machine-identiteit (primaire computernaam of vergelijkbare unieke identificatie) of aparte beheerrechten mogelijk maakt, en
•	instances van toepassingen (indien aanwezig) die zo zijn geconfigureerd dat ze op de bovengenoemde volledige of gedeeltelijke instance van een besturingssysteem kunnen worden uitgevoerd.
Er zijn twee soorten besturingssysteemomgevingen: fysiek en virtueel. Een fysieke besturingssysteemomgeving is geconfigureerd om direct te worden uitgevoerd op een fysiek hardwaresysteem. De instance van het besturingssysteem die wordt gebruikt om de hardwarevirtualisatiesoftware uit te voeren (bijvoorbeeld Microsoft Virtual Server of een vergelijkbare technologie) of om de hardwarevirtualisatieservices te verzorgen (bijvoorbeeld Microsoft-virtualisatietechnologie of een vergelijkbare technologie) wordt beschouwd als onderdeel van de fysieke besturingssysteemomgeving. Een virtuele besturingssysteemomgeving is geconfigureerd om te worden uitgevoerd op een virtueel (of anderszins geëmuleerd) hardwaresysteem. Een fysiek hardwaresysteem kan bestaan uit:
•	één fysieke besturingssysteemomgeving
•	één of meerdere virtuele besturingssysteemomgevingen.
•	Server. Een server is een fysiek hardwaresysteem waarmee serversoftware kan worden uitgevoerd. Een hardwarepartitie of blade wordt als afzonderlijk fysiek hardwaresysteem beschouwd.
•	Een licentie toewijzen. De toewijzing van een licentie betekent dat een licentie aan één apparaat of gebruiker wordt verstrekt.
b.	Software. De software omvat
•	serversoftware; en
•	aanvullende software die alleen direct met de serversoftware mag worden gebruikt of indirect via andere aanvullende software.
c.	Licentiemodel. De software wordt in licentie gegeven op basis van
•	het aantal instances van de serversoftware dat u uitvoert; 
•	het aantal fysieke en virtuele besturingssysteemomgevingen die deze instances van de serversoftware beheren, en/of
•	het aantal gebruikers van beheerde fysieke en virtuele besturingssysteemomgevingen.
2.	PRODUCTCODE. De software kan alleen worden geïnstalleerd en gebruikt door middel van een code. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van codes die aan u zijn toegewezen. U mag de codes niet delen met derden.
3.	GEBRUIKSRECHTEN.
a.	De licentie aan de server toewijzen.
i.	Voordat u een instance van de serversoftware onder een softwarelicentie uitvoert, moet u deze licentie aan een van uw servers toewijzen. Deze server is de gelicentieerde server voor de betreffende licentie. U kunt andere softwarelicenties aan dezelfde server toewijzen, maar u mag dezelfde licentie niet aan meer dan één server toewijzen.
ii.	U kunt een softwarelicentie opnieuw toewijzen, echter niet binnen 90 dagen na de laatste toewijzing. U kunt een softwarelicentie sneller toewijzen als u de gelicentieerde server buiten bedrijf stelt door een permanente hardwarestoring. Als u een licentie opnieuw toewijst, wordt de server waaraan u de licentie opnieuw toewijst, de nieuwe gelicentieerde server voor die licentie.
b.	Instances van de serversoftware uitvoeren. U kunt op elk gewenst moment één sessie van de serversoftware uitvoeren in één fysieke of virtuele besturingssysteemomgeving op de gelicentieerde server.
c.	Instances van de aanvullende software uitvoeren. U kunt elk gewenst aantal instances van de onderstaande aanvullende software uitvoeren of anderszins gebruiken in fysieke of virtuele besturingssysteemomgevingen op elk gewenst aantal apparaten. U kunt aanvullende software alleen direct met de serversoftware gebruiken of indirect via andere aanvullende software. 
Voor alle edities van System Center Service Manager 2010
•	Beheerserver van datawarehouse
•	Datawarehouse-database
•	Service Manager-console
•	Zelfservice-portal
Microsoft System Center Service Manager 2010 met SQL Server 2008-technologie
•	Gedeelde hulpprogramma's Analysis Services
•	Business Intelligence Development Studio
•	Connectiviteitsonderdelen
•	Oude onderdelen
•	Beheerhulpprogramma's
•	Notification Services-clientonderdelen
•	Reporting Services Report Manager
•	Gedeelde hulpprogramma's Reporting Services
•	SQL Server 2008 Books Online 
•	Gedeelde hulpprogramma's SQL Server 2008
•	Software Development Kit
•	SQLXML client-functies
•	Hulpprogramma's voor SQL Server Mobile
d.	Instances op uw servers of opslagmedia maken en opslaan. U hebt de onderstaande aanvullende rechten voor elke softwarelicentie die u aanschaft.
•	U mag een willekeurig aantal instances maken van de serversoftware en aanvullende software.
•	U mag instances van de serversoftware en aanvullende software opslaan op elk van uw servers of opslagmedia.
•	U mag instances van de serversoftware en aanvullende software uitsluitend maken op basis van uw recht om instances van de serversoftware uit te voeren onder een van uw softwarelicenties, zoals hierboven wordt beschreven (u mag bijvoorbeeld geen instances distribueren aan derden).
e.	Opgenomen Microsoft-programma's. De software bevat andere Microsoft-programma's. De licentievoorwaarden bij die programma's zijn van toepassing op uw gebruik van de programma's.
f.	Licentiebepalingen voor SQL Server 2008-technologie. Als uw editie van de serversoftware SQL Server 2008-technologie bevat, mag u te allen tijde op één server één instance daarvan uitvoeren in een fysieke of virtuele besturingssysteemomgeving, uitsluitend om de serversoftware te ondersteunen. U hebt voor die doeleinden geen SQL Server-CAL's nodig. U mag een willekeurig aantal instances van de SQL Server 2008-technologie maken en opslaan op al uw servers of opslagmedia, uitsluitend op basis van uw recht om een instance van SQL Server 2008-technologie uit te voeren in het kader van uw softwarelicenties.
4.	LICENTIEVEREISTEN EN/OF AANVULLENDE GEBRUIKSRECHTEN.
a.	Beheerlicenties.
i.	U moet de juiste categorie en het juiste type managementlicentie aanschaffen en toewijzigen aan een apparaat of gebruiker voor de besturingssysteemongevingen (OSE's) waarvoor u uw instances van de serversoftware gebruikt om deze direct of indirect te beheren.
ii.	Categorieën beheerlicenties. Er zijn twee categorieën beheerlicenties: client en server. De licentiecategorie hangt af van de besturingssysteemsoftware die met een OSE wordt uitgevoerd. Beheerde OSE's waarop serverbesturingssysteemsoftware wordt uitgevoerd, vereisen serverbeheerlicenties. Alle andere beheerde OSE's vereisen clientbeheerlicenties. Een enkel apparaat kan een combinatie van OSE's bevatten, waaronder een subset waarop serverbesturingsprogramma's worden uitgevoerd. In dat geval hebt u een combinatie van de twee categorieën voor dat apparaat nodig.
iii.	Twee typen clientbeheerlicenties. Er zijn twee typen clientbeheerlicenties: een voor beheerde OSE's en een voor gebruikers.
•	Op basis van uw OSE-clientbeheerlicenties kunnen uw instances van de serversoftware een gelijk aantal OSE's beheren die door andere gebruikers worden gebruikt.
•	Op basis van uw gebruikersclientbeheerlicenties kunnen uw instances van de serversoftware de OSE's beheren die wordt gebruikt door elke gebruiker aan wie een gebruikersclientbeheerlicentie is toegewezen. Als u meer dan een gebruiker hebt die een OSE gebruikt, en u licentieert op basis van OSE, moet u gebruikersclientbeheerlicenties aan elke gebruiker toewijzen.
Volgens uw clientbeheerlicenties is beheer van een OSE waarop een serverbesturingssysteem wordt uitgevoerd, niet toegestaan.
iv.	Eén type serverbeheerlicentie. Er is geen gebruikersoptie voor serverbeheerlicenties. De OSE-serverbeheerlicentie is het enige type serverbeheerlicentie dat u kunt aanschaffen. Op basis van uw OSE-serverclientbeheerlicenties kunnen uw instances van de serversoftware een gelijk aantal OSE's beheren. Als u een virtuele OSE beheert op het gelicentieerde apparaat en de fysieke OSE uitsluitend wordt gebruikt om hardware-virtualisatiesoftware op uit te voeren, hardwarevirtualisatiediensten te leveren en software uit te voeren om besturingssysteemomgevingen op dat apparaat te beheren en te repareren, mag u die virtuele OSE en de fysieke OSE in het kader van een enkele serverbeheerlicentie beheren. Volgens uw serverbeheerlicenties is beheer van een OSE waarop een ander besturingssysteemsoftware wordt uitgevoerd dan serverbesturingssysteemsoftware, niet toegestaan.
v.	Beheerlicenties toewijzen.
•	De toepasselijke beheerlicenties:
•	server of client
•	OSE of gebruiker
•	Als u gebruikersclientbeheerlicenties aanschaft, moet u deze toewijzen aan de gebruikers van uw beheerde OSE's.
•	Als u OSE-client- of serverbeheerlicenties aanschaft, moet u deze toewijzen aan de apparaten waarop uw beheerde OSE's worden uitgevoerd. Een hardwarepartitie of blade wordt beschouwd als een afzonderlijk apparaat. Het aantal OSE's dat op een apparaat wordt beheerd, mag op geen enkel moment het aantal OSE-client- of serverbeheerlicenties die aan dat apparaat zijn toegewezen, overschrijden (behalve wanneer het is toegestaan de fysieke OSE en een virtuele OSE in het kader van een enkele serverbeheerlicentie te beheren, zoals hierboven genoemd).
•	In deze paragraaf betekent het "beheren" van een OSE het volgende:
•	er gegevens over opvragen of ontvangen,
•	deze configureren of
•	instructies geven voor de hardware of software die is gekoppeld aan de OSE, anders dan het ontdekken van de aanwezigheid van een apparaat.
•	U hebt geen beheerlicentie nodig voor:
•	alle OSE's waarop instances van de serversoftware worden uitgevoerd op uw gelicentieerde servers,
•	alle OSE's waarop geen instances van de serversoftware worden uitgevoerd, of
•	alle apparaten die uitsluitend functioneren als netwerkinfrastructuur-apparaten (OSI laag 3 of lager),
•	alle apparaten waarvoor u exclusief buiten-band-beheer uitvoert. 
"Buiten-band-beheer" bestaat uit interactie via een netwerkverbinding met een hardwarebeheercontroller om de status te controleren en beheren van hardwarecomponenten als:
•	systeemtemperatuur
•	snelheid ventilator
•	inschakeling/uitschakeling
•	opnieuw instellen systeem
•	beschikbaarheir CPU.
Het controleren van het gebruik van de volgende wordt beschouwd als indirect beheer van de OSE en vereist een beheerlicentie:
•	CPU 
•	RAM 
•	NIC
•	opslag.
•	Bij elke instance van de serversoftware op uw gelicentieerde servers mag u het volgende beheren:
•	een willekeurig aantal OSE's op een apparaat, zodra u een gelijk aantal server- of clientbeheerlicenties aan dat apparaat toewijst.
•	de OSE's die uw gebruikers gebruiken, zodra u clientbeheerlicenties aan die gebruikers toewijst.
•	U mag echter de fysieke OSE en elke virtuele OSE beheren onder een enkele serverbeheerlicentie als u de fysieke OSE voor het hierboven beschreven beperkte doeleinde gebruikt.
vi.	Beheerlicenties opnieuw toewijzen. Het volgende is toegestaan:
•	een beheerlicentie permanent toewijzen aan een ander apparaat, of een clientbeheerlicentie permanent toewijzen aan een andere gebruiker; of
•	een beheerlicentie tijdelijk toewijzen aan een geleend apparaat terwijl het eerste apparaat buiten werking is, of een gebruikersbeheerlicentie tijdelijk toewijzen aan een invalkracht wanneer de gebruiker afwezig is.
b.	Multiplexing. Als u hardware of software gebruikt voor de volgende doeleinden:
•	verbindingen bij elkaar brengen,
•	gegevens opnieuw omleiden, of
•	het aantal OSE's beperken dat rechtstreeks met de software wordt beheerd
(soms ook wel 'multiplexing' of 'pooling' genoemd), hebt u nog steeds hetzelfde aantal licenties van welk type ook nodig.
c.	Geen scheiding van de serversoftware. U mag de serversoftware niet scheiden voor gebruik in meerdere besturingssysteemomgevingen onder één licentie, tenzij expliciet toegestaan. Dit is ook van toepassing als de besturingssysteemomgevingen zich op hetzelfde fysieke hardwaresysteem bevinden.
5.	OP INTERNET GEBASEERDE SERVICES. Microsoft levert op het internet gebaseerde services bij de software. Deze mogen te allen tijde worden gewijzigd of beëindigd.
6.	TESTRESULTATEN. Voordat u de resultaten van een benchmarktest van de software bekend maakt aan een derde partij dient u hiertoe de schriftelijke toestemming van Microsoft te verkrijgen.
7.	DRAAGWIJDTE VAN DE LICENTIE. De software wordt niet verkocht, maar in licentie gegeven. Deze overeenkomst verleent u slechts bepaalde rechten voor het gebruik van de software. Microsoft behoudt zich alle andere rechten voor. U mag de software alleen gebruiken zoals expliciet wordt vermeld in deze overeenkomst, tenzij het toepasselijke recht u meer rechten verleent ondanks deze beperking. U moet zich houden aan deze technische beperkingen in de software waardoor u deze alleen op bepaalde manieren kunt gebruiken. Zie www.microsoft.com/licensing/userights voor meer informatie. Het is niet toegestaan
•	de technische beperkingen in de software te omzeilen,
•	de software te onderwerpen aan reverse-engineering, te decompileren of disassembleren, tenzij en alleen voor zover dit, niettegenstaande deze beperking, uitdrukkelijk is toegestaan op grond van toepasselijk dwingend recht;
•	meer kopieën te maken van de software dan is vermeld in deze overeenkomst of, ondanks deze beperking, is toegestaan op grond van toepasselijk dwingend recht;
•	de software te publiceren zodat anderen deze kunnen kopiëren;
•	de software te verhuren, in lease te geven, uit te lenen of
•	de software te gebruiken voor commerciële softwarehosting-services.
Rechten voor toegang tot de software op een apparaat geven u niet het recht Microsoft-octrooien of andere intellectuele eigendommen van Microsoft te implementeren in software of apparaten die toegang verkrijgen tot dat apparaat.
8.	ALTERNATIEVE VERSIES. De software kan meerdere versies bevatten, zoals een 32-bits en een 64-bits versie. U mag slechts één versie tegelijkertijd gebruiken.
9.	RESERVEKOPIE. U mag één reservekopie maken van het softwaremedium. U mag deze reservekopie alleen gebruiken om instances van de software te maken.
10.	DOCUMENTATIE. Iedereen die geldige toegang heeft tot uw computer of het interne netwerk, mag de documentatie kopiëren en gebruiken voor interne referentiedoeleinden.
11.	SOFTWARE DIE NIET VOOR WEDERVERKOOP BESTEMD IS. Als de software is voorzien van de aanduiding 'Not for resale' of 'NFR', mag u de software niet verkopen. 
12.	ONDERWIJSEDITIE (ACADEMIC EDITION). U moet een "Bevoegd Onderwijsgebruiker" zijn om software te mogen gebruiken die is aangeduid als 'Academic Edition' of 'AE'. Als u niet weet of u een Bevoegd onderwijsgebruiker bent, gaat u naar www.microsoft.com/education of neemt u contact op met de Microsoft-vestiging voor uw land.
13.	EXPORTBEPERKINGEN. Op de software is de Amerikaanse exportwetgeving van toepassing. U moet zich houden aan alle nationale en internationale exportwetten en -regels die van toepassing zijn op de software. Bij deze wetten zijn tevens beperkingen op bestemmingen, eindgebruikers en eindgebruik inbegrepen. Zie www.microsoft.com/exporting voor meer informatie.
14.	ONDERSTEUNINGSSERVICES. Microsoft biedt productondersteuning voor de software zoals wordt beschreven op www.support.microsoft.com/common/international.aspx.
15.	VOLLEDIGE OVEREENKOMST. Deze overeenkomst (met inbegrip van de onderstaande garantie) en de bepalingen voor supplementen, updates, op het internet gebaseerde services en productondersteuningsservices die u gebruikt, vormen de volledige overeenkomst voor de software en productondersteuningsservices.
16.	TOEPASSELIJK RECHT.
a.	Verenigde Staten. Indien u de software hebt verkregen in de Verenigde Staten wordt de interpretatie van deze overeenkomst beheerst door het recht van de staat Washington en geldt het recht van de staat Washington voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst ongeacht de beginselen van het conflictenrecht. Het recht van de staat waarin u woont, geldt voor alle andere vorderingen, met inbegrip van vorderingen voortvloeiend uit consumentenbeschermingswetgeving, mededingingswetgeving en onrechtmatige daad.
b.	Buiten de Verenigde Staten. Indien u de software hebt verkregen in een ander land, wordt de overeenkomst beheerst door de wetgeving van dat land.
17.	JURIDISCH EFFECT. In deze overeenkomst worden bepaalde wettelijke rechten beschreven. Het is mogelijk dat u beschikt over andere rechten in uw rechtsgebied. Het is mogelijk dat u beschikt over andere rechten in uw rechtsgebied. Deze overeenkomst vormt geen wijziging van uw rechten onder het recht in uw rechtsgebied als dit in uw rechtsgebied niet is toegestaan.
18.	BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN VAN SCHADEVERGOEDING. U kunt bij Microsoft en haar leveranciers alleen directe schade verhalen tot het bedrag dat u hebt betaald voor de software. U kunt geen andere schade verhalen, met inbegrip van gevolgschade, schade door winstderving, speciale, indirecte of incidentele schade.
Deze beperking geldt voor
•	alles met betrekking tot de software, diensten, materiaal (inclusief code) op internetsites van derden of programma's van derden; en
•	vorderingen met betrekking tot niet-naleving van de overeenkomst, garantie of voorwaarden, strikte aansprakelijkheid, nalatigheid of andere onrechtmatige daad, voor zover dit is toegestaan op grond van toepasselijk recht.
Dit geldt zelfs wanneer
•	reparatie, vervanging of restitutie van het aankoopbedrag voor de software geen volledige compensatie vormt voor eventuele schade; of
•	Microsoft wist van de mogelijkheid van de schade, of hiervan had moeten weten.
Bepaalde rechtsgebieden staan geen uitsluiting of beperking van gevolgschade of incidentele schade toe. Hierdoor kan het zijn dat bovenstaande beperking of uitsluitingen niet voor u gelden. Het is ook mogelijk dat deze beperkingen of uitsluitingen niet voor u gelden omdat in uw land de uitsluiting of beperking van incidentele schade, gevolgschade of andere schade niet is toegestaan. 

***********************************************************************
BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID
A.	BEPERKTE GARANTIE. Als u de instructies volgt, zal de software in hoofdzaak functioneren overeenkomstig de Microsoft-materialen die deel uitmaken van of horen bij de software.
B.	GARANTIETERMIJN; ONTVANGER VAN GARANTIE; DUUR VAN EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES. De beperkte garantie voor de software geldt gedurende een jaar nadat deze is aangeschaft door de eerste gebruiker. Als u supplementen, updates of vervangende software ontvangt gedurende dat jaar, is hiervoor de garantie van toepassing gedurende de resterende duur van de garantie of 30 dagen, als dit langer is. Als de eerste gebruiker de software overdraagt, geldt de resterende garantieduur voor de ontvanger.
Voor zover is toegestaan op grond van het recht, gelden alle impliciete garanties, garanties of voorwaarden waarover u beschikt, alleen tijdens de duur van de beperkte garantie. In sommige rechtsgebieden zijn beperkingen wat betreft de duur van een impliciete garantie of voorwaarde niet toegestaan, wat inhoudt dat deze beperking niet voor u van toepassing is. Ook kunnen deze niet van toepassing zijn voor u omdat sommige landen geen beperkingen toestaan voor de duur van een impliciete garantie, garantie of voorwaarde.
C.	UITZONDERINGEN VAN GARANTIE. Deze garantie geldt niet voor problemen die het gevolg zijn uw acties (of nalatigheden), acties van anderen of gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten de verantwoordelijkheid van Microsoft vallen.
D.	VERHAALSMOGELIJKHEDEN VOOR TEKORTKOMINGEN IN DE NAKOMING VAN DE GARANTIEBEPALINGEN. Microsoft repareert of vervangt de software kosteloos. Als Microsoft de software niet kan repareren of vervangen, biedt Microsoft een restitutie van het bedrag dat wordt vermeld op uw aankoopbewijs van de software. Microsoft repareert of vervangt bovendien supplementen, updates en vervangingen van de software kosteloos. Als Microsoft deze niet kan repareren of vervangen, biedt Microsoft een restitutie voor het eventueel betaalde bedrag. U moet de software verwijderen en alle media en andere bijbehorende materialen retourneren aan Microsoft met het aankoopbewijs voor een restitutie van het aankoopbedrag. Dit zijn uw enige verhaalsmogelijkheden voor een tekortkoming in de nakoming van de beperkte garantie.
E.	GEEN INVLOED OP CONSUMENTENRECHTEN. Het is mogelijk dat u aanvullende consumentenrechten hebt onder uw lokale recht, waarin deze overeenkomst geen wijzigingen kan aanbrengen.
F.	GARANTIEPROCEDURES. U hebt een aankoopbewijs nodig voor de garantieservice.
1.	Verenigde Staten en Canada. Voor garantieservice of informatie over het verkrijgen van een restitutie voor software die u hebt verkregen in de Verenigde Staten en Canada, neemt u contact op met Microsoft op
•	(800) MICROSOFT;
•	Microsoft Customer Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten; of
•	ga naar www.microsoft.com/info/nareturns.htm.
2.	Europa, Midden-Oosten en Afrika. Als u de software hebt verkregen in Europa, het Midden-Oosten of Afrika, wordt deze beperkte garantie verleend door Microsoft Ireland Operations Limited. Als u een claim wilt indienen onder deze garantie, neemt u contact op met
•	Microsoft Ireland Operations Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ierland; of
•	de dichtstbijzijnde Microsoft-vestiging voor uw land (zie www.microsoft.com/worldwide). In Nederland belt u +31 (0)20-5001 500 of gaat u naar www.microsoft.com/netherlands/default.aspx.
3.	Buiten de Verenigde Staten, Canada, Europa, het Midden-Oosten en Afrika. Als u de software hebt verkregen buiten de Verenigde Staten, Canada, Europa, het Midden-Oosten en Afrika, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Microsoft-vestiging (zie www.microsoft.com/worldwide).
G.	GEEN ANDERE GARANTIES. De beperkte garantie is de enige directe garantie van Microsoft. Microsoft wijst alle andere garanties of voorwaarden van de hand. Voor zover is toegestaan op grond van uw lokale recht, wijst Microsoft de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet-inbreukmakend karakter van de software af. Als onder uw lokale recht impliciete garanties of voorwaarden worden geboden, worden, ondanks deze uitsluiting, uw verhaalsmogelijkheden beschreven in de clausule 'Verhaalsmogelijkheden voor tekortkomingen in de nakoming van de garantiebepalingen' hiervoor, voor zover is toegestaan op grond van uw lokale recht.
H.	BEPERKING EN UITSLUITING VAN SCHADEVERGOEDING VOOR TEKORTKOMINGEN IN DE NAKOMING VAN DE GARANTIEBEPALINGEN. De clausule Beperking en uitsluiting van schadevergoeding hiervoor geldt voor tekortkomingen in de nakoming van deze beperkte garantie.
Deze Beperkte garantie geeft u specifieke rechten. Mogelijk beschikt u ook over andere rechten die van rechtsgebied tot rechtsgebied verschillen. Ook kunt u beschikken over andere rechten die per land verschillen.