Технические проблемы
1. Не работают почта, ICQ, игры. В чем дело? 

2. В разделе "Загрузить" на сайте более свежий билд, чем стоит у меня. Это плохо? 

3. После установки программы на машинах внутренней сети пропал Интернет, хотя на сервере есть. 

4. Не могу подключиться к ТИ с другой машины консолью. Пишет Interface not supported. 

5. Возникает "ошибка соединения с сервером(сетевой драйвер не установлен, или сеть не сконфигурирована)" 



1. Вопрос: Не работают почта, ICQ, игры. В чем дело? 
Ответ: Скорее всего не настроили NAT или DNS. Откройте раздел справки "Подготовка сервера" и сделайте все, как там указано. Для проверки используйте команду ping <имя внешнего сервера, например ya.ru>. Учтите, что вначале можно настроить работу Интернета во всей сети, и только потом уже ставить программу. 


2. Вопрос: В разделе "Загрузить" на сайте более свежий билд, чем стоит у меня. Это плохо? 
Ответ: Обязательно просмотрите "Историю изменений" программы, возможно в Вашем билде содержатся ошибки, которые были исправлены в более новых версиях. Кроме того, будьте готовы к тому, что при обращении в техподдержку Вам первым делом предложать поставить новый билд программы. При удалении старой версии програмы все ее настройки сохраняются в ее папке и новая версия программы их примет. 


3. Вопрос: После установки программы на машинах внутренней сети пропал Интернет, хотя на сервере есть. 
Ответ: Все правильно, теперь для доступа в Интернет нужна авторизация. Заведите клиентов в консоли программы, выбрав способ авторизации: логин, IP, MAC и т.п. 


4. Вопрос: Не могу подключиться к ТИ с другой машины консолью. Пишет Interface not supported. 
Ответ: Решение проблемы частично описано в хелпе програмы, в разделе решение проблем. Но бывают особо тяжелые случаи, решение для которых чуть посложнее: На машине, на которой будет запускаться удалённая консоль, наберите dcomcnfg, сделайте то, что сказано в справке и помимо этого настройте уровни доступа (в глобальных настройках в главном аплете) на "Нет" "None" и "Анонимный" "Anonym" примените изменения. Потом найдите в компонентах в этом же DCOM'e Traffic Inspector и в нём в самой первой вкладке - поставьте тоже "Нет" "None" и на вкладке,где выбирается куда подключаться и работать, поставьте 3 галки и в нижнем поле впишите имя сервака. Перегружайтесь, всё должно работать. 

!!!Совет : не трогайте вторую настройку (на "Аноним") - это чревато слетом !!!адитн прав у локального администратора - и тогда если не было !!!рестор-поинтов - то только винду сностить (сам напоролся). 
!!!Изменил только первую настройку на "Нет"  - все просто полетело аж бегом.

>Я незнаю может быть этот эффект не связан с конкретной версией ТИ, но!!!!
>
>Рекомендую в глобальных настройках не менять нижний параметр.... это >чревато потерей прав администратора на локальной машине (теряется >возможность доступа к настройкам компонент дком). А поменять только верхнюю >настройку на "Нет"(None).
>
>PS: занесите эту поправочку в ФАК пожалуста!




5. Вопрос: Возникает "ошибка соединения с сервером(сетевой драйвер не установлен, или сеть не сконфигурирована)" 
Ответ: Скорее всего вы забыли установить драйвер программы (с билда 119 он ставится автоматически). Для установки драйвера открываем окно свойств любого сетевого интерфейса системы и наживаем на кнопку Install (Добавить). Выбираем Service (Службы) и добавляем драйвер из поддиректория TrafInsp/Redist. Нажимаем OK. В процессе установки будет многократно появляться окно предупреждений, так как драйвер неподписан. Всегда нажимаем OK. После этого в списке сетевых служб у всех интерфейсов появится Traffic Inspector Network Driver