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Résolution des problèmes de configuration du dossier distant

La liste suivante contient des informations sur les problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de la configuration d'un dossier distant et sur la façon de les résoudre :

  • La mise en oeuvre FTP de Dreamweaver peut ne pas fonctionner correctement avec certains serveurs proxy, pare-feu multiniveaux et autres formes d'accès indirect à un serveur. Si vous avez des problèmes d'accès FTP, demandez l'aide de votre administrateur système.
  • Pour la mise en oeuvre FTP de Dreamweaver, il est indispensable de se connecter au dossier racine du système distant. Veillez à désigner le dossier racine du système distant en tant que répertoire hôte. Si vous avez spécifié le répertoire hôte avec une seule barre oblique (/), vous aurez peut-être besoin de spécifier un chemin relatif entre le répertoire auquel vous vous connectez et le dossier racine distant. Si, par exemple, le dossier racine distant est un répertoire de niveau supérieur, vous pouvez avoir besoin de spécifier ../../ pour le répertoire hôte.
  • Utilisez des traits de soulignement à la place des espaces, et évitez, dans la mesure du possible, d'utiliser des caractères spéciaux pour les noms de fichiers et de dossiers. La présence de symboles deux points, de barres obliques, de points et d'apostrophes dans les noms de fichiers ou de dossiers peut parfois causer des problèmes.
  • En cas de problème avec un nom de fichier long, raccourcissez ce nom. Sous Mac OS, les noms de fichiers ne peuvent pas compter plus de 31 caractères.
  • Notez que certains serveurs utilisent ce qui est appelé, suivant le système d'exploitation, des liens symboliques (Unix), des raccourcis (Windows) ou des alias (Macintosh), pour connecter un dossier situé en un point du disque du serveur à un autre dossier situé ailleurs. Ces alias n'ont généralement pas d'effet négatif sur votre capacité à vous connecter au dossier ou répertoire approprié, mais si vous ne pouvez vous connecter qu'à une partie du serveur, il s'agit peut-être d'un problème d'alias.
  • Si vous découvrez un message d'erreur du type « impossible de placer le fichier », votre dossier distant peut être saturé. Pour plus d'informations, consultez le journal FTP.
    Remarque : En général, si vous avez un problème durant un transfert via FTP, examinez le journal FTP en choisissant Fenêtre > Résultats (Windows) ou Site > Journal FTP (Macintosh), puis en cliquant sur l'onglet Journal FTP.