Utilisez un langage clair pour le contenu du site  
WAI / WCAG 1.0 checkpoint 14.1
 
 
Description du problème

Une mise en page cohérente, des graphiques reconnaissables et un langage simple à comprendre profiteront à tous les utilisateurs ; en particulier les personnes souffrant de troubles cognitifs ou de problèmes de lecture.

L'utilisation d'un langage simple et clair garantit une meilleure communication. Les personnes souffrant de troubles cognitifs ou de problèmes de lecture ont parfois du mal à accéder aux informations écrites. L'utilisation d'un langage simple et clair profite également aux personnes de langue maternelle différente, y compris les personnes qui communiquent essentiellement par signes.

 
 
Procédure de vérification

Veillez à ce que le texte de la page soit facilement lisible par tout un chacun, en particulier les personnes souffrant de troubles cognitifs ou de problèmes de lecture.

 
 
Explication du problème

Ces quelques suggestions de style d'écriture pourront contribuer à rendre le contenu de votre site plus facile à lire :

  • Choisissez des en-têtes et des descriptions de liens clairs et concis. En effet, certains utilisateurs naviguent uniquement en passant de lien en lien et en écoutant uniquement le texte correspondant au lien.
  • Spécifiez le sujet de la phrase ou du paragraphe en début de texte (technique appelée "chargement frontal"). Ceci aidera les utilisateurs lisant en diagonale ainsi que les personnes utilisant un synthétiseur vocal.
  • Limitez chaque paragraphe à une seule idée principale.
  • Evitez l'argot, les jargons et les termes spécialisés ou familiers, à moins qu'ils ne soient définis dans votre document.
  • Utilisez de préférence des termes d'usage commun. Par exemple, utilisez "commencer" plutôt que "débuter", "essayer" plutôt que "s'efforcer".

Pour déterminer si votre document est facile à lire, vous pouvez recourir à l'algorithme de lisibilité Gunning-Fog, disponible à l'adresse suivante : http://isu.indstate.edu/nelsons/asbe336/PowerPoint/fog-index.htm. Il suffit d'entrer votre texte. Plus le score obtenu est faible, plus le contenu est facile à lire. Si votre score est dans les dizaines (ou plus !), vous risquez de perdre complètement votre audience.