Использование Мастера Регистрации
Лицензирование программных продуктов компании Consistent Software с использованием Мастера Регистрации

В данной справке описан процесс лицензирования программных продуктов компании Consistent Software, с использованием Мастера Регистрации.

Мастер Регистрации может быть запущен одним из следующих способов:

•	Сразу же по окончании установки программного продукта.
Для этого следует оставить взведенным флаг Запустить мастер регистрации в заключительном диалоге Мастера Установки (InstallShield Wizard).

•	Из папки, в которую была установлена программа.
Выберите и запустите в этой папке исполняемый файл RegWizard.exe.

•	Из раздела в системном меню Windows.
На панели задач нажмите Пуск (Start), затем выберите Программы (Programs) и далее из подраздела установленной программы выберите пункт Мастер регистрации.

Смотри также:

Предварительные действия при наличии ключа аппаратной защиты


Предварительные действия
Предварительные действия при наличии ключа аппаратной защиты

Установите на компьютер драйвер SENTINEL, который находится на установочном диске в папке drivers.

Затем установите ключ аппаратной защиты в соответствующий (LPT или USB) порт компьютера.

Если на компьютере установлены ключи аппаратной защиты других программ, снимите их на время запроса лицензии.


Выбор текущей задачи

В стартовом окне Мастера Регистрации выберите одну из текущих задач:

•	В случае отсутствия лицензии на программный продукт, следует выбрать пункт Запросить Лицензию, для составления и отсылки запроса на получение файла локальной лицензии.

•	При наличии локальной лицензии, полученной от Службы Лицензирования компании Consistent Software, следует выбрать пункт Активизировать лицензию.

•	При наличии установленного и запущенного Сервера Лицензий следует выбрать пункт Подключиться к серверу лицензий.

Замечание: Установка и запуск Сервера Лицензий осуществляется в случае использования сетевой системы лицензирования и производится сетевым администратором. Процесс установки Сервера Лицензий, а так же получения сетевых лицензий, описан в отдельном руководстве.

Для продолжения нажмите кнопку Далее (Next).


Ввод регистрационных данных (сведения о продукте)

В данном окне отображается информация о продукте, для которого вы хотите получить локальную лицензию: название программы и серийный номер.

Если вы производите обновление с пробной версии на полнофункциональную, введите новый номер в поле Серийный номер. При покупке программного обеспечения новый номер выдается дилером.

В случае, если к компьютеру подключено устройство аппаратной защиты (электронный ключ), то в диалоге будет отображаться его серийный номер, а также станет доступен флажок Использовать аппаратную защиту. Взведите его для запроса лицензии, которая будет привязана к данному электронному ключу.

Для продолжения нажмите кнопку Далее (Next).


Ввод регистрационных данных (сведения о компании)

В этом окне вводится информация о Вашей компании. Для перехода к следующему этапу Вам необходимо заполнить все поля этого диалога.

Для продолжения нажмите кнопку Далее (Next).


Ввод регистрационных данных (сведения о пользователе)

В этом окне Вам предложено ввести контактную информацию, а также выбрать область или области применения нашего продукта. Если нужный вариант отсутствует, то просто введите его в список самостоятельно.

Для продолжения нажмите кнопку Далее (Next).


Подтверждение регистрационных данных

В данном окне отображается информация, собранная Мастером регистрации в процессе работы. Текст содержит как чисто техническую информацию, на основе которой будет выдана локальная лицензия, так и информацию которую Вы сообщили о своей компании и персоне. Если Вы планируете отправлять собранную информацию по факсу, то необходимо указать контактный телефон, чтобы наш сотрудник мог связаться с Вами.

Проверьте все введенные данные и подтвердите их нажатием кнопки Далее (Next). В случае обнаружения ошибки, вернитесь назад, используя клавишу Назад (Back) и исправьте информацию в тех полях, где это необходимо.

Замечание 1: Поле App содержит название лицензируемого программного продукта, поле Build – номер его сборки, CDKey – его серийный номер, поле RWB содержит номер сборки Мастера Регистрации.

Замечание 2: Пожалуйста, внимательно проверьте ваши регистрационные данные. При неправильном заполнении регистрационных полей компания Consistent Software оставляет за собой право отказать в выдаче лицензии.

Для продолжения нажмите кнопку Далее (Next).


Способ запроса лицензии

В данном окне, необходимо выбрать способ передачи регистрационных данных в службу технической поддержки компании Consistent Software. Запрос на получение локальных лицензий может производиться напрямую по сети Интернет (on-line), либо по электронной почте, либо по факсу. Так же, лицензионный запрос может быть сохранен в файл, для последующей его отправки с другого компьютера.

1. Запрос лицензии on-line и ее автоматическая активизация

Данный вариант является предпочтительным, поскольку в этом случае будет произведен не только запрос файла локальной лицензии, но и его автоматическое получение и активизация. В случае успешной обработки запроса, Вы можете приступать к работе с продуктом.

Для осуществления запроса данным способом, выберите пункт Запросить лицензию on-line и нажмите кнопку Далее (Next). При этом будет осуществлена попытка отправки запроса.

2. Запрос лицензии по электронной почте

Данный вариант является менее предпочтительным, чем запрос лицензии on-line, поскольку в этом случае запрашиваемый файл локальной лицензии будет выслан по электронной почте, и для его активизации будет необходимо выполнить дополнительные действия.

Для осуществления запроса данным способом:

1.	Выберите пункт Запросить лицензию по электронной почте и нажмите клавишу Далее (Next). При этом будет автоматически создано электронное письмо с запросом в Службу Лицензирования. Не изменяйте ни тему (subject), ни текст письма: любые изменения могут привести к ошибке при выдаче и при работе лицензии.

2.	Нажмите кнопку Отправить (Send) в окне почтового клиента.

3.	В появившемся окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово (Finish).

Поздравляем! Запрос на получение файла лицензии на установленный программный продукт отправлен. Запросы, отправленные по электронной почте, обрабатывает робот лицензий. Робот лицензий обрабатывает письма в автоматическом режиме и ответит на запрос в кратчайшие сроки. При получении электронного письма, содержащего файл лицензии, повторно запустите Мастер Регистрации, в стартовом окне выберите пункт Активизировать лицензию и нажмите кнопку Далее (Next).

3. Запрос лицензии по факсу

Запрос файла локальной лицензии может быть также осуществлен по факсу.

Для этого:

1.	Выберите пункт Распечатать лицензионный запрос и нажмите клавишу Далее (Next).

2.	В появившемся диалоге печати установите требуемые параметры и распечатайте регистрационные данные.

3.	В окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово (Finish).

4.	Передайте запрос в компанию Consistent Software по номеру факса, указанному на распечатанной странице, с пометкой "Получение лицензии для программы <укажите название программы>".

При получении электронного письма содержащего файл локальной лицензии, или информации на факс, повторно запустите Мастер Регистрации, в стартовом окне выберите пункт Активизировать лицензию и нажмите кнопку Далее (Next).

4. Отправка запроса с другого компьютера

Если сетевые службы на компьютере не доступны, имеется возможность сохранить лицензионный запрос в файл и передать его с другого компьютера.

Для этого:

1.	Выберите пункт Сохранить лицензионный запрос и нажмите кнопку Далее (Next).

2.	В появившемся диалоге выберите формат файла, в котором будет записан запрос, имя файла и место сохранения.

3.	В окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово (Finish).

4.	Перенесите файл на компьютер, с которого может быть отправлен запрос.

5.	Если файл был записан в почтовом формате EML, откройте его почтовым клиентом, и нажав в нем кнопку Ответить (Reply) отправьте электронное письмо. Обязательно сохраните тему (subject) и содержание исходного письма без изменений, в противном случае это может привести к ошибке при выдаче и при работе лицензии.

6.	Если файл был записан в текстовом формате, передайте запрос в компанию Consistent Software по факсу, с пометкой "Получение лицензии для программы <укажите название программы>".

При получении электронного письма содержащего файл локальной лицензии, или информации на факс, повторно запустите Мастер Регистрации, в стартовом окне выберите пункт Активизировать лицензию и нажмите кнопку Далее (Next).


Ответ системы лицензирования

В данном окне отображается информация о состоянии процесса передачи данных on-line и выдаче локальной лицензии, о его результате и о причинах в случае неудачи.

В случае успешного завершения

В случае успешного завершения, нажмите кнопку Далее (Next), и в последующем окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово (Finish).

Поздравляем! Процесс лицензирования продукта Consistent Software успешно завершен. Никаких других действий по лицензированию установленного продукта производить не требуется.

Замечание: Файлы локальных лицензий, полученные таким способом, размещаются в директории \DOCUMENTS AND SETTINGS\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\APPLICATION DATA\CONSISTENT SOFTWARE\REGWIZARD\LICENSES.

В случае отказа в выдаче лицензии

В случае отказа в выдаче локальной лицензии сервером по той или иной причине, нажмите кнопку Далее (Next), и в последующем окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово (Finish), завершив работу.

В случае неудачного соединения

В случае неудачного соединения с сервером, а так же в случае отсутствия возможности выдачи лицензии выбранным способом, нажмите кнопку Далее (Next) и, вернувшись обратно в окно Способ запроса лицензии, выберите другой вариант осуществления запроса.

Так же имеется возможность послать автоматически созданное электронное письмо в службу поддержки Consistent Software с полным протоколом работы Мастера Регистрации. Для этого установите флажок Послать e-mail в Службу Поддержки перед тем как нажать кнопку Далее (Next). Данный вариант имеет смысл в том случае, если Вы уверены, что причиной неудачи on-line лицензирования может являться неправильная работа программного обеспечения Consistent Software либо ошибка обработки запроса и выдачи лицензии.


Активизация локальной лицензии

Это окно используется для указания способа активизации лицензии, полученной от Службы Лицензирования компании Consistent Software.

Следует помнить, что:

•	В случае если запрос на лицензию был отправлен по сети Интернет (on-line) с помощью Мастера Регистрации и был успешно завершен, то активизация лицензии уже проведена, и никаких других действий по лицензированию установленного продукта производить не требуется.

•	В случае если в запросе на лицензию был указан адрес электронной почты, через некоторое время на этот адрес будет выслано электронное письмо, содержащее файл лицензии.

•	Если в запросе на лицензию адрес электронной почты указан не был, текст файла лицензии будет получен по указанному в запросе номеру факса. В этом случае нужно аккуратно переписать текст файла лицензии в любом текстовом редакторе и сохранить созданный файл с расширением LIC или DAT.

•	Так же следуйте дополнительным инструкциям, в электронном письме или факсе, если таковые содержатся.

Выбор способа активизации

В текущем окне Мастера Регистрации выберите пункт Файл лицензии. Нажмите кнопку Далее (Next).

Замечание: В случае наличия кода авторизации следует выбрать пункт - Код авторизации


Выбор файла лицензии
Выбор файла лицензии (активизация локальной лицензии)

В этом окне следует указать местонахождение файла локальной лицензии, с целью ее активизации.

Выбор файла лицензии

1.	В текущем диалоговом окне нажмите кнопку Обзор (Browse) и укажите местонахождение файла лицензии.

2.	Нажмите кнопку Далее (Next).

3.	В появившемся окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово (Finish).

Поздравляем! Процесс лицензирования продукта Consistent Software успешно завершен. Никаких других действий по лицензированию установленного продукта производить не требуется.


Ввод кода авторизации

Это окно используется для ввода кода авторизации, в случае его наличия.


Определение лицензионного сервера
Определение сервера лицензий (активизация сетевой лицензии)

Это окно используется для подключения к Серверу Лицензий в случае использования сетевой системы лицензирования. Установка и запуск Сервера Лицензий производится сетевым администратором. Процесс установки Сервера Лицензий, а так же получения сетевых лицензий для него, описан в отдельном руководстве.

Для подключения к Серверу Лицензий компьютер должен иметь постоянный доступ к установленному и запущенному серверу по сети с установленным и активизированным протоколом TCP/IP.

Подключение к Серверу Лицензий

1.	В текущем диалоговом окне введите IP адрес компьютера, на котором установлен Сервер Лицензий, например: 192.168.0.1, либо укажите NetBIOS имя машины, например: CORPSRV.

2.	Нажмите кнопку Далее (Next).

3.	В появившемся окне, содержащем контактную информацию, нажмите кнопку Готово (Finish).

Поздравляем! Процесс сетевого лицензирования продукта Consistent Software успешно завершен. Никаких других действий по лицензированию установленного продукта производить не требуется.


Контактная информация

Это финальное окно содержит контактную информацию Consistent Software.

Для завершения работы с Мастером Регистрации нажмите кнопку Готово (Finish), в противном случае нажмите Назад (Back).