Якщо принтер не був розпізнаний під час встановлення драйвера, спробуйте виконати процедури, описані в цьому розділі.
1. 1. Можливо, принтер вимкнений.
Перевірте, чи ввімкнений принтер.
Перевірте, чи шнур живлення надійно вставлений в електричну розетку.
Перевірте електроживлення, увімкнувши в розетку інший електричний прилад. Якщо на інший електричний прилад живлення подається нормально, ймовірно, принтер вийшов з ладу.
Якщо принтер вимкнений:
Увімкніть принтер і натисніть кнопку «Назад».
Якщо принтер увімкнений:
Перейдіть до наступної процедури.
2. Можливо, принтер неправильно підключений до комп'ютера.
Переконайтеся, що кабель USB надійно підключений до принтера й комп'ютера, а також що цей не пошкоджений і не перекручений.
Якщо принтер підключено через комутатор або концентратор, під час встановлення драйвера його розпізнати неможливо. У цьому випадку спробуйте підключити принтер безпосередньо до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
Якщо принтер підключається до комп'ютера через концентратор USB, підключіть його до концентратора першого рівня. Якщо комп'ютер і в цьому разі не розпізнає принтер, спробуйте підключити його безпосередньо до комп'ютера, не використовуючи концентратор.
Якщо принтер підключається до комп'ютера через концентратор USB, перевірте, чи концентратор розпізнається комп'ютером.
Якщо підключення принтера до комп'ютера було виконано неправильно, підключіть принтер правильно і натисніть кнопку «Назад».