リカバリーする前の確認
リカバリーを始める前に、以下をご確認ください。
- 大切なデータは必ずバックアップをとってください。
- リカバリーに必要なデバイスや電源コードを除くすべての周辺機器を、コンピューターから外してください。
- 外付けのDVDドライブをリカバリーに使用する場合は、あらかじめコンピューターと接続します。外付けのDVDドライブにACアダプターが付属している場合は、ACアダプターを電源に接続しておいてください。
- Windowsだけを単独でリカバリーすることはできません。
- Windowsやソフトウェアの設定はお買い上げ時の状態に戻ります。リカバリー後に設定しなおしてください。
- 必ず最後までリカバリーを行ってください。リカバリーが完了していない状態でコンピューターを使用すると、動作が不安定になることがあります。
- お買い上げ時にインストールされていたソフトウェアの中には、そのソフトウェア自体をアンインストール/インストールするようなオプションを持つものがあります。このようなオプションを使ってインストール/アンインストールされたソフトウェアは、リカバリー後に正常に動作しない場合があります。
- パーティションのサイズを変更するソフトウェアをインストールしていると、リカバリーやリカバリーメディアの作成ができなくなる場合があります。
- Windows BitLocker ドライブ暗号化(BitLocker)を使って内蔵ハードディスクまたはSSDを暗号化していても、リカバリーするとデータはすべて消去されます。この場合、リカバリーには数時間かかります。
- 指紋センサー搭載のモデルをリカバリーすると、内蔵ハードディスクまたはSSD内の指紋テンプレートはすべて消去されます。
- パスワードを登録している場合は、メモを取るなどして、忘れないようにしてください。パスワードを忘れてリカバリーできなくなったときは、修理(有償)が必要となります。VAIOカスタマーリンクにご連絡ください。
- お使いのコンピューターに光学メディアドライブが搭載されていない場合で、Microsoft Officeを付属のディスクからインストールするときや、リカバリーメディア(DVD)からリカバリーするときには、別売りの外付けDVDドライブなどが必要となります。