Dica
O VAIO Care, uma ferramenta diferente de resolução de problemas, também está instalado no seu computador. Caso seu computador se torne instável, mas você ainda consiga iniciar o Windows, use o VAIO Care para solucionar o problema antes de usar o VAIO Care Rescue.
O que você pode fazer utilizando o VAIO Care Rescue
- Iniciar o assistente de recuperação
Você pode restaurar seu computador ao estado original de fábrica (recuperação). Selecione Iniciar assistente de recuperação para recuperar seu computador usando procedimentos simples. Selecione Ferramentas e Iniciar assistente de recuperação avançado para criar uma unidade D: ou excluir conteúdo de recuperação. - Ferramentas
Fornece ferramentas para examinar os problemas de hardware do seu computador, resgatando seus dados quando não for possível iniciar o Windows, ou apagando todos os seus dados antes que você dê seu computador para outra pessoa. - Sair
Sair do VAIO Care Rescue. Clique em Sair se você desejar encerrar ou reiniciar o Windows.
O que é recuperação?
Recuperar é o processo de restaurar o HDD/SSD (disco rígido ou unidade de estado sólido) interno do computador para a condição de fábrica.Você precisará recuperar seu computador se ele estiver instável por uma das seguintes razões (ou similares).
- Não é possível iniciar seu computador porque ele está infectado por um vírus.
- Você formatou a unidade C: do seu computador por engano.
Como recuperar seu computador
Você pode executar uma recuperação a partir da área de recuperação do HDD/SSD interno do computador. Se tiver apagado os conteúdos de recuperação, você pode executar uma recuperação a partir da Mídia de recuperação que você criou ou comprou.Você pode criar a Mídia de Recuperação através do VAIO Care. Para isto, inicie o Windows normalmente, clique em iniciar, todos os programas e abra o VAIO Care.