Ajutor VAIO Care se execută pe un sistem Windows PE (Windows Preinstalled Environment - mediu Windows preinstalat).
Windows PE se oprește și repornește automat la 72 de ore după o încărcare.
Dacă utilizați mai multe suporturi media pentru recuperarea datelor, va trebui să schimbați manual suporturile media în cursul procesului de recuperare a datelor. Aveți grijă să nu lăsați computerul nesupravegheat pentru mai mult de 72 de ore.