Dacă nu este listată o anumită partiţie

Partiţia de sistem nu este listată pe ecranul de selecţie a unităţii şi a partiţiei. Dacă nici alte partiţii în afara partiţiei de sistem nu se află pe listă, se pot lua în considerare următoarele cauze.

• Partiţia este criptată de BitLocker
• Partiţia este criptată de un alt software
• Ajutor VAIO Care nu poate recunoaşte partiţiile defecte

Sfat

Dacă un administrator (inclusiv dvs.) a criptat partiţiile, decriptaţi-le utilizând acelaşi software utilizat la criptare, apoi recuperaţi-le din nou.

Decriptarea elementelor criptate cu BitLocker

Dacă doriţi să recuperaţi partiţiile criptate utilizând caracteristica Windows BitLocker Drive Encryption (BitLocker), este necesar ca acestea să fie decriptate în prealabil. Nu este posibilă decriptarea unei criptări realizate cu Windows BitLocker Drive Encryption utilizând Ajutor VAIO Care.