Na obrazovke výberu jednotky a logického disku nie je uvedený systémový logický disk. Ak nie sú uvedené ani iné logické disky ako systémový logický disk, príčiny môžu byť nasledujúce.
-
Logický disk je šifrovaný funkciou BitLocker
-
Logický disk je šifrovaný iným softvérom
-
Záchrana VAIO Care nemôže rozpoznať chybné logické disky
Tip
Ak logické disky zašifroval správca (vrátane vás), dešifrujte ich pomocou rovnakého softvéru, aký bol použitý na šifrovanie, a potom ich znova zachráňte.
Dešifrovanie šifrovania BitLocker
Ak chcete zachrániť logické disky šifrované pomocou funkcie Windows BitLocker Drive Encryption (BitLocker), musíte ich vopred dešifrovať. Šifrovanie Windows BitLocker Drive Encryption nie je možné dešifrovať pomocou aplikácie Záchrana VAIO Care.