Diagnostic matériel VAIO
Diagnostic matériel VAIO est un utilitaire permettant de déterminer si le problème rencontré avec votre VAIO concerne le matériel ou non.
Les problèmes informatiques peuvent être dus à plusieurs facteurs incluant le matériel lui-même.
Un logiciel installé sur votre VAIO ou ses paramètres peuvent également être la cause du problème.
La première étape pour résoudre votre problème consiste à vérifier s'il n'y a pas de problème avec votre matériel à l'aide de ce logiciel.
Ces tests vérifient uniquement certaines fonctions.
Même si aucune erreur n'a été signalée, ce test ne garantit pas à 100 % que le périphérique testé fonctionne sans aucun problème.
Le fait que l'outil de diagnostics trouve des erreurs ne vous enlève pas la responsabilité de faire réparer votre matériel correctement.
Un dépannage peut rester nécessaire avant une réparation.
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Essayons le "Test rapide"
Cliquez sur le bouton [Exécuter le test] pour lancer le "Test rapide".
Le test commence automatiquement. Une barre de progression est affichée pour montrer la progression du test.
Le test dure 5 ou 6 minutes environ. Une fois le test de diagnostics effectué, les résultats s'affichent.
Deux messages différents peuvent être affichés, en fonction du résultat.
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[Aucune erreur matérielle n'a été détectée]
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Si ce message est affiché, le matériel de votre ordinateur fonctionne correctement.
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[Erreurs détectées]
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Si ce message est affiché, tout ou une partie du matériel testé ne fonctionne pas correctement.
Si le matériel répertorié comme étant défectueux a été ajouté après l'achat de votre VAIO, supprimez-le et réexécutez le test.
Si le message d'erreur persiste, contactez le Centre d'assistance technique pour une assistance supplémentaire.
À propos de l'option "Corrige les erreurs sur le disque dur."
Si vous cochez l'option "Corrige les erreurs sur le disque dur." sur l'écran des paramètres, les données disponibles sur le disque peuvent être perdues lorsque des erreurs sont détectées.
Pour procéder à une récupération, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante.
1. Sauvegardez les données avec l'application Récupération de données.
2. Exécutez le logiciel de Diagnostic matériel VAIO.
3. Récupérez votre système.
Diagnostic matériel VAIO
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