복구 프로세스를 시작하기 전에 다음을 확인하십시오.
- 중요한 데이터의 백업 본사본이 있는지 확인합니다.
- 컴퓨터에서 복구에 필요한 장치를 제외한 모든 주변 장치 및 외부 케이블을 연결 해제하거나 전원 코드를 연결 해제합니다.
- 복구에 외장 DVD 드라이브를 사용하려는 경우 드라이브를 미리 컴퓨터에 연결합니다. 외장 DVD 드라이브에 AC 어댑터가 제공되는 경우 AC 어댑터를 전원 공급 장치에 연결합니다.
- 컴퓨터 시스템 복구를 통해 Windows 운영 체제를 개별적으로 복원할 수 없습니다.
- 복구를 통해 Windows 및 모든 소프트웨어 설정이 출하 상태로 복원됩니다. 복구 후 설정을 원하는 값으로 변경합니다.
- 복구 프로세스를 끝까지 수행합니다. 복구를 완전히 수행하지 않으면 컴퓨터가 불안정해질 수 있습니다.
- 미리 설치된 특정 소프트웨어 응용 프로그램에는 응용 프로그램 제거 또는 설치를 허용하는 옵션이 포함되어 있습니다. 이러한 옵션을 사용하여 설치 또는 제거된 소프트웨어 응용 프로그램은 복구 후에 컴퓨터에서 올바르게 작동되지 않을 수 있습니다.
- 소프트웨어 응용 프로그램을 설치하여 파티션 크기가 수정되면 시스템 복구 또는 복구 미디어 만들기가 비활성화될 수 있습니다.
- 컴퓨터 시스템을 복구하면 내장 HDD/SSD를 BitLocker(Windows BitLocker 드라이브 암호화) 기능으로 암호화했더라도 내장 HDD/SSD의 모든 데이터가 삭제됩니다. 복구 프로세스를 완료하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 지문 센서가 있는 모델의 경우 컴퓨터 시스템을 복구하면 내장 HDD/SSD의 모든 지문 템플릿이 삭제됩니다.
- 데이터를 보호하기 위해 암호를 설정한 경우 잊어버리지 않기 위해 암호를 기록해 두십시오. 암호를 잊어버려 복구 프로세스를 시작할 수 없는 경우 컴퓨터를 수리해야 합니다(사용자가 비용을 지급해야 함). VAIO 지원 서비스 담당자에게 문의하십시오.