Controleer de volgende zaken alvorens het herstelproces te starten.
- Controleer of u een back-up van uw belangrijke gegevens hebt.
- Koppel alle randapparatuur en externe kabels van de computer los, met uitzondering van het netsnoer en de apparaten die voor het herstel nodig zijn.
- Als u voor het herstel gebruik gaat maken van een extern dvd-station sluit u dit station van tevoren al op de computer aan. Als er een voedingsadapter bij het externe dvd-station is geleverd, sluit u deze op een stopcontact aan.
- Met het herstellen van uw computersysteem worden er geen persoonlijke instellingen teruggezet.
- Bij een herstelactie worden Windows en de software-instellingen met de fabrieksinstellingen teruggezet. Na afloop van het herstel kunt u de instellingen weer naar wens aanpassen.
- Zorg dat u het herstelproces tot het einde toe doorloopt. Als het herstel niet volledig wordt uitgevoerd, kan de computer instabiel worden.
- Bepaalde vooraf geïnstalleerde toepassingen bevatten een optie om zichzelf te kunnen installeren of verwijderen. De toepassingen die met deze opties zijn geïnstalleerd of verwijderd, werken na het herstel mogelijk niet naar behoren.
- Als u een toepassing installeert om de grootte van partities aan te passen, kunnen hierdoor een systeemherstel of de gemaakte Herstelmedia onbruikbaar worden.
- Herstel van uw computersysteem verwijdert alle gegevens op de interne HDD/SSD, zelfs als de interne HDD/SSD gecodeerd is met de optie Windows BitLocker Drive Encryption (BitLocker). Het uitvoeren van de herstelprocedure kan enkele uren in beslag nemen.
- Op modellen met een vingerafdruksensor verwijdert het herstel van uw computersysteem alle templates van vingerafdrukken op de interne HDD/SSD.
- Als u een wachtwoord instelt om uw gegevens te beschermen, is het aan te raden om dit ergens op te schrijven zodat u het niet vergeet. Als u het wachtwoord vergeten bent en het herstelproces niet kunt starten, moet de computer ter reparatie worden opgestuurd (hiervoor worden kosten in rekening gebracht). Neem contact op met een VAIO-ondersteuningsmedewerker.